Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu skleněných výrobků prostřednictvím internetového obchodu nebo jiných obchodních kanálů prodávajícího.
Definice
- **Prodávající**: Osoba, která nabízí skleněné výrobky, výrobky z plexiskla a dárkové krabičky ke koupi.
- **Kupující**: Osoba, která si zakoupí skleněné výrobky, výrobky z plexiskla a dárkové krabičky od prodávajícího.
- **Skleněné výrobky**: Všechny produkty, které prodávající nabízí a které jsou vyrobené ze skla, plexiskla a dárkové krabičky.
Uzavření smlouvy
- Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem, kdy kupující dokončí objednávku a prodávající ji přijme (potvrzením objednávky).
- V případě objednávky prostřednictvím internetového obchodu se považuje za uzavřenou smlouvu okamžik, kdy kupující obdrží potvrzení o přijetí objednávky na svůj e-mail.
Ceny a platební podmínky
- Všechny ceny uvedené na webových stránkách prodávajícího jsou konečné a obsahují DPH, pokud není uvedeno jinak.
- Cena zboží neobsahuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny samostatně.
- Kupující je povinen uhradit cenu zboží a případné náklady na dopravu před nebo při doručení.
Dodání zboží
- Prodávající se zavazuje dodat skleněné výrobky v co nejkratší lhůtě, obvykle do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není uvedeno jinak.
- Zboží bude doručeno na adresu uvedenou kupujícím při objednávce.
Odpovědnost za vady a reklamace
- Kupující je povinen prohlédnout si zboží při jeho převzetí. V případě jakýchkoli viditelných vad, jako je prasknutí nebo jiná mechanická poškození, je kupující povinen tuto skutečnost okamžitě oznámit prodávajícímu.
- Kupující má právo na reklamaci v případě skrytých vad, a to v souladu se zákonnými lhůtami.
- V případě uznání reklamace bude zboží opraveno, vyměněno nebo vrácena částka za zboží, dle dohody obou stran.
Kvalita tisku a závislost na kvalitě fotografie
- Kvalita tisku na výrobky (např. fotky na skle) závisí na kvalitě a rozlišení poskytnuté fotografie. Prodávající nenese odpovědnost za nižší kvalitu tisku v případě, že zaslaná fotografie není dostatečně kvalitní (např. nízké rozlišení, neostré, příliš tmavé nebo světlé).
- Kupující je odpovědný za zaslání fotografie v odpovídající kvalitě pro tisk. Doporučujeme posílat fotografie v co nejvyšší kvalitě.
Ochrana osobních údajů
Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího, které získá při realizaci objednávky, budou zpracovány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.
Svolení k používání a sdílení dat a materiálů
Kupující nákupem prohlašuje a zaručuje, že má veškerá potřebná práva, souhlasy a licenci k použití, reprodukci, úpravám a případnému sdílení všech dat, fotografií, textů, log nebo jiných materiálů, které poskytuje firmě k výrobě produktů. Kupující je plně odpovědný za to, že tímto neposkytuje žádný materiál, který by porušoval autorská práva, ochranné známky, osobnostní práva třetích stran, nebo jiné právní předpisy. Firma nenese odpovědnost za jakékoliv právní nároky, které mohou vzniknout v důsledku použití poskytnutých materiálů kupujícím.
Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od [13.11.2024].
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek, přičemž změna bude účinná dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách.